招待所房间里那盏昏黄的白炽灯,一直亮到深夜。
唐柠化身“唐老师”,将她那套“引流获客”、“展台心理学”、“软服务细节”的理论,掰开了揉碎了,用最接地气的语言和例子,强行灌进了李副市长等人的脑子里。
从如何根据展位光线调整样品摆放角度,到讲解员如何根据外商表情调整话术,从主动递上一杯温水拉近距离,到如何快速从闲聊中判断外商身份和潜在需求。
……
内容之密集,角度之新奇,让几位厂长学的头昏脑涨。
结束时,张德发揉着发胀的太阳穴,喃喃道:“卖个罐头,也不容易……” 刘厂长也苦笑:“以前觉得把本子做结实就行,现在才知道,怎么让人‘看见’它、‘想要’它,才是大学问。”
虽然疲惫,但李副市长和杨副局的眼中却有了光。
压在心头的迷茫和沉重感消散了不少,取而代之的是一种“手里有粮,心里不慌”的踏实感,尽管这“粮”是唐柠硬塞进来的新式武器。
“小唐,辛苦你了!”李副市长看着唐柠有些发干的嘴唇和眼底的倦色,由衷说道,“老师不好当啊,这一晚上,我看你嘴皮子都快磨秃噜皮了。”
唐柠灌了一大口凉白开,摆摆手,半开玩笑半认真:“没事,李市长。主要是咱们江州的同志们都是人中龙凤,一点就透,学得快!要是碰上榆木疙瘩,我这嘴皮子真得磨出血泡来。”
这话捧得在座几位心里舒坦,疲惫都减轻了几分。
第二天天刚蒙蒙亮,汉东省代表团就在招待所门口集结完毕。
几辆省里统一协调的“解放牌”大卡车已经等候多时。样品箱被再次小心翼翼地搬上车斗。
这次,它们是直奔火车站,踏上去往广城的征途。
火车站依旧人潮汹涌。
他们乘坐的是一列省团长苗长东提前协调好的绿皮专列。即便如此,站台上依旧弥漫着紧张的气氛。
广播里时不时传出“因军事运输任务,D124次列车预计晚点8小时”的通知。这年头,军事运输拥有绝对优先权。代表团提前两三天出发,就是为了应对这种常态化的延误。
上了车,找到相对集中的座位安顿好。
李副市长刚想招呼大家再复习一下昨晚的“秘籍”,就发现唐柠又“消失”了。
只见她像一尾灵活的鱼,在略显拥挤的车厢里穿梭。她脸上挂着极具亲和力的笑容,目标明确地朝着省团里其他地市代表团的领队、或是看起来像是技术骨干的人走去。
脑海里,系统好奇地哔哔:“宿主大大,车都开动了,您这又是唱的哪一出啊?不抓紧时间养精蓄锐?”
唐柠一边锁定下一个目标——省外贸局一位负责轻工产品协调的科长,一边在心里飞快回应:“小统子,你懂啥?这叫‘移动人脉库’!火车上这大半天时间,干坐着多浪费?广交会战场瞬息万变,多认识一个关键岗位的同志,就多一条信息渠道,多一分应对突发状况的底气!我这‘亲和力光环’此时不用更待何时?现在把关系网织密了,到了广城才不抓瞎!”
于是,车厢里又出现了熟悉的一幕:唐柠或热情寒暄,或虚心请教,或分享一点“小道消息”,迅速与省团内部不同岗位、不同地区的同志建立了联系,她那本小红本子上又添了好几个名字和单位内线电话。
李副市长和杨副局看着在车厢连接处正和一位头发花白的专家聊得火热的唐柠,无奈地相视一笑。
李副市长摇摇头,对杨副局低声道:“这小唐同志,一刻不得闲。年轻人,可能就是兴奋吧?”
一路南下,火车终于在晚点数小时后,摇摇晃晃地驶入了广城站。
湿热的海风气息扑面而来。
站台上,有打着“交易会接待处”牌子的人员等候。
检验的流程非常严格:核对参会凭证、单位介绍信、人员名单,一丝不苟。登记完毕后,接待人员引导大家登上等待在一旁的卡车和数辆“华沙”小轿车。
就在大家忙着把样品箱从火车上卸下来,再搬上卡车时,唐柠已经笑眯眯地凑到了那辆“华沙”小轿车的司机旁边。
司机是个三十多岁、皮肤黝黑、看起来很精干的汉子,穿着洗得发白的蓝色工装,正靠在车边抽烟。
“师傅,辛苦您了!这么大老远来接我们!”唐柠的声音清脆热情,带着真诚的感激。
司机一愣,显然很少有这么年轻漂亮的女干部主动跟他搭话,还这么客气。他有些局促地掐灭了烟:“不辛苦,应该的。”
“哎呀,您这工作可太重要了!”唐柠一脸真诚的赞叹,“咱们代表团人生地不熟的,全指着您这样的老师傅保驾护航呢!您这车开得肯定又稳当技术又好,一看就是老司机!这岗位,是咱们交易会顺利开展的关键后勤保障啊!”
这顶高帽子戴得司机师傅有点懵,但心里很受用,黝黑的脸上露出了憨厚的笑容:“哪里哪里,就是开个车。”
唐柠顺势从随身的挎包里掏出两个红彤彤的大苹果,这是她特意在系统商城里买的稀缺水果,又塞过去两包带锡纸的“大前门”香烟。
“师傅,一点心意,路上解解渴,提提神!这一路可全靠您了!您怎么称呼?”她动作自然,语气亲切,让人无法拒绝。
司机师傅看着手里平时难得一见的好东西,又惊又喜,连声道谢:“叫我钱师傅就行,这、这怎么好意思……”
“应该的!”唐柠趁热打铁,压低声音,带着点商量的口吻,“钱师傅,跟您商量个事儿。等交易会正式开始那几天,我们江州代表团住的地方离展馆有点远,公共交通又不方便,您看能不能找个和您关系好的师傅,两辆车一起来……”
“每天早上7点半,准时到我们住的招待所门口接一下我们?一直到交易会结束?您放心,我们绝对准时,不耽误您其他工作!到时候给您们多一些劳务费!”
司机师傅看着手里沉甸甸的“心意”,又看看眼前笑容甜美、说话客气、还把他工作捧得这么高的女干部,几乎没怎么犹豫就拍胸脯答应了:“没问题!唐同志是吧?我记住了!江州代表团!每天早上7点半,市委招待所门口,我准时到!包在我身上!”
搞定!唐柠心里比了个耶。