女人只是嗯了一声，没再说其他。金灿灿也不知道对方是怎么想的，她怕引起对方的反感也不好继续推销下去。
此时房间里安静地能听到呼吸声，金灿灿正在想接下来要说点什么时，女人又开口了。
“经常来你们这里做有什么优惠吗？”
“当然有，像你现在做这个面部护理，就有一个套餐——五百九十九做十次。”
“那做这个面部护理有什么作用呢？”
“作用可多了，可以给你的皮肤补水、有效改善皮肤的肤质，还能延缓衰老。”
金灿灿从女人的微表情当中感觉到对方是有些心动的。然而脸都做完了，女人仍然没有任何行动。望着远去的背影，金灿灿心里有些失落。
让金灿灿想不到的是，没过多久女人又返回来了。
“小妹，我要买一个你刚才说的那个套餐。”
金灿灿又惊又喜，噌的一下站了起来。
“好嘞。”
付完钱之后，女人开开心心地走了出去。
给她做了几次脸之后，金灿灿也跟女人渐渐地熟悉了一些。得知对方叫王美——是一个全职家庭主妇。因为老公来这边上班，所以才把家搬过来的。现在孩子上高中已经住校了，每天就一个人在家做家务。
平时她都是隔几天来做一次面部护理，但最近都已经过了半个月了，金灿灿都没有见到她的身影。当她正纳闷的时候，一个微胖的中年男人气势汹汹地走了进来。
金灿灿有些害怕，平时美容院基本都是女客人，从来没有男的单独进来过，而且现在只有她一个人在店里。
“你好。”金灿灿鼓起勇气打招呼。
“王美是不是来你这里买了什么套餐？”
金灿灿点了点头。
“你查一下还剩多少次没做？”
“你是？”
“我是她老公。”
金灿灿翻了一下本子，计算了一下，才开口。
“这个套餐总共十次，她做了五次，还剩五次。”
“那剩下的五次不做了，把钱退给我。”
“这个钱是不能退的，因为单次的价格比套餐贵，所以剩下的次数不能按套餐的均价来退的。而且之前我就跟王姐说过的，这个套餐中途没做完，是不能退的。”
“规矩都是人定的，为什么不能退？后面的没做，退钱是天经地义的。”
“就我老婆那个脑子，你们说啥她都能信。”
“真的不能退。”
金灿灿也没有办法，确实是杨丽丽规定不能退的，她也不能私自做主。但现在杨丽丽不知道为什么变得跟以前不一样了，她没什么特别的事情，也不敢轻易去找她。
“行，我知道你也就是一个打工的，我也不为难你，你把你们老板找来我跟她说。”
“我们老板现在出去了。”
“那她什么时候回来？我等。”
“这我也不知道。”
男人一屁股坐在了旁边的椅子上，金灿灿现在彻底没辙了。她左右为难，于是只好偷偷跑到外面去跟杨丽丽打了个电话。
李香莲远远地就看到金灿灿在门口鬼鬼祟祟的，她有些不安，于是加快了脚步。金灿灿看到李香莲回来了，就好像看到救命稻草一样，把她偷偷拉到一旁，小声地把事情经过讲了一遍。
李香莲觉得这件事情还是蛮棘手的，打算去劝一下看能不能有效。谁知道她苦口婆心劝了半天，男人知道她不是老板之后，压根就不搭理她。
没办法，李香莲只好跟金灿灿坐在前台等着杨丽丽回来。过了一会儿，杨丽丽才开车回到了美容院。
“你好，我是这里的老板，听说你要退款是吗？”
男人阴沉的脸立马变得眉开眼笑起来。
“是的，我老婆她现在太忙了，没空来做，所以我想把后面没做的给她退了。”
金灿灿简直不太敢相信自己的耳朵，这跟他刚才的说辞完全不一样，但她又不敢当着男人的面戳穿他的谎言。
“这个我理解，但是我们这里的套餐没做完是不能退钱的，但是可以转给别人做。”
“为什么不能？谁规定的？”男人提高了音量。
“这本来就是套餐。就像你充话费一样，你要是没有用完，你想不用这张卡了，你能让人家把剩下的钱退给你吗？我这是做小本生意的，要每个人都这么做，那我这生意还怎么做？”
杨丽丽看这男人不讲道理，她也不想惯着了。
“你别跟我扯那些有的没的，今天你必须退给我。”
“不好意思，这真的退不了。”
“哪有你们这样做生意的。我跟你们讲，你们这伙人就是骗子，我老婆以前从来没有做过这种东西。一来你这里，就花了好几百买了个什么鬼套餐，要不是你们忽悠她，她能买吗？”
当时杨丽丽刚好有事出去了，但对于男人的说辞她是不信的。听到男人诋毁美容院的声誉她也绷不住了，她觉得自己做生意一直都是光明磊落，从不干坑蒙拐骗之事。这么一污蔑，以后要是传出去了，她这生意还怎么做？
这就更加坚定了她不能退款的决心，要是退了，那岂不是坐实了这个坑蒙拐骗。于是她跟男人据理力争起来。
金灿灿和李香莲在旁边也想去帮忙，但却又束手无策。正在这时，王美急匆匆地跑了过来。她老公平时是个很抠门的人，所以她都是趁他不在才来美容院做脸的。没想到无意中她老公发现了美容院开的收据。
他老公很生气，把王美大骂了一顿之后就摔门而去了。王美在家里关着门哭了半天之后才发现收据不见了。她意识到大事不妙，于是赶紧往美容院走。没想到刚走到小区门口，就听到了他们的争吵声。
“你在这里干什么？”王美大声喊道。
“你还好意思问，老子天天在外面这么辛苦的干活赚钱。你倒好，天天在家啥事儿不干，就知道瞎折腾浪费钱。”
“你都多大岁数了，整天还做这些没用的。就你那张脸，还能做出花来吗？你一天收拾的这么好，想给谁看？”男人皮笑肉不笑。