车间里,早班的工人们交头接耳,纷纷好奇最小的D-break产线上,突然呼啦啦来了一堆老板。
看着围观在产线的众人,何穆咽了咽口水,虽然U-stream产线已经经历过这场面,可毕竟昨天的调查还是个猜想,没有十成十的把握,他自己又是D-break正儿八经的ME,弄错了岂不丢人......
“先不管了”,他甩甩头,走上前去将不良品的表现、调查的方向、所拍的照片给一行人逐一进行了陈述和展示。“不错,结合今天的数据,你认为原因是什么呢?”陈东边听边点头,结束后开口问道。何穆瞥了眼任小琪,后者的眼神一直跟着他,与何穆对上后,她微微地点了点头。
“这个碎屑是电导管、也就是铝管从塑料机身上刮下来的。”
“我同意这个猜想”,陈东点头,“不过刮的原因又是什么呢?不会又是原材料设计尺寸问题吧?”
没想到陈东一开口就肯定了自己,何穆底气一下足了起来,“不是设计尺寸,虽然两者是紧配,但不至于能刮出这大块碎屑,我查了相关批次物料的尺寸,也都合格,不过铝管前面的毛边比较多,有很大的可能。”
“又是物料问题,SQE得好好把关啊。”Adam余兴华皱起了眉头。
“什么叫‘又’?”Helen姚思姗冷声道:“U-stream的物料没有任何问题,ME分析了是设计的原因好吗。”她转头在人群中四顾张望,“Joyce,Joyce人呢。你看过这个问题么?”
徐婷婷赶紧挤上前,小鸡啄米般点头,“看过了,看过了。”
“我昨天也一起看了,原因确认的话生产复线好办,我让产线员工可以对原材料进行一个择选,把没有毛边的铝管挑出来。”周海在旁边补充道。
姚思姗瞪他一眼,拿过几根铝管放在手里仔细观摩后开口,“毛边这个东西怎么定义,有一点毛刺还是一条?多大毛刺算毛边?不是定量的测量,让产线员工怎么择选?”
徐婷婷接过话:“虽然我同意是铝管刮擦机身产生了碎屑,可是一来产线转产到国内时管子一直就是这样,二来装配的影响更大,铝管转个位置也许碰到机身硬一点的地方就刮不下来了,Carey管过一段时间,也很清楚的,你说是吧。”
大家的眼神一下子聚集在了任小琪的身上,何穆心中暗暗叫苦:“我昨天就应该留下来加班啊,起码要跟Carey先沟通下。这下好了!”
任小琪却神色如常,缓缓说道:“是的,前面我管过一段时间,铝管的切边粗糙不是一天两天了,Stephen刚来没多久,前面又在帮忙U-stream的停线,不是很清楚这些,这个怪我,没跟他交待清楚。针对这个隐患,组内成员当时的共识是可控的,不会对成品功能有影响。SQE有关于物料外观如何评判的标准,产线使用物料的常规检视也是有要求的,转产文件上工程包括质量,不管是SQE还是QE大家是白纸黑纸都签好名的。”
隔着防护服,众人也看到姚思姗的神情明显得意起来,“大家都听到了吧,这个物料没有问题!反而是工艺需要重新评估。如果只是刮擦,问题不大,刮下来这么大个碎屑是严重不良!”
“那倒也不一定。”何穆插话道。
姚思姗按捺不住声音中的火气,嘲讽道:“都功能fail了,还不一定?好,大家一起听听专家有什么见解?”
“还是那个原则,从临床使用角度来看产品是最重要的,D-break吸凝器使用前接上能量源,医生会用生理盐水进行试吸,如果功能不通,医生可以更换。”
“哼,好就算医生使用前可以换,如果使用过程中碎屑掉出来了呢?这可是相当大的医疗事故了。”
何穆笑了笑:“那更不用担心了,D-break是吸凝器,只能完成吸的动作,所以碎屑只能被随液体抽走,不会存在掉出机身的风险。”这话一出,旁边站着的周海几个人忍不住笑出声来。任小琪的笑意掩在了洁净服里,姚思姗咳了几声,终究还是没再发话。
站在最前面,一直默默看着不良品的陈东点点头,“从临床角度来看,确实风险性没有那么大。但功能不良是无法允许的,一个不良,两个不良......医生可能就对产品失去信任了,大了说也有退货的风险。还是要想办法解决根上的问题,不管是铝管还是机身,有没有可能从根本上消灭碎屑呢?”
任小琪开口道:“装配过程还是比较稳定的,物料毛边的问题更大些,我们可以在操作中增加要求,工人操作前检视并实触铝管,如果比较粗糙就不予使用。”
余兴华摇头:“物料工艺都没问题,压力倒给到我们产线了!不能指望产线工人一直盯着物料来规避风险,可能换个工人判定方式就有区别,这我们没法操作的,Carey。”周遭一下安静下来。
“我昨天看了看,也不是完全没有办法。”何穆看着Adam看向任小琪那幸灾乐祸的眼神,不由自主地开了口。
“噢?”陈东眼睛一亮,“说说看!”
众人的眼神唰地一下转向了何穆,他一怔,随即挠挠头,走到中间一个操作台前,说道:“这道岗位就是铝管装进机身的岗位,也就是碎屑刮擦下来的地方。操作顺序是这样——左半塑料机身用手柄扣在模具上后,再用铝管插进去;然后整个模具会将半成品送到机身焊接岗上,与右半塑料机身焊接。注意这里!”
何穆索性一屁股坐下来,开始模拟操作,他将左机身扣过来时,转向众人,“这里机身是扣过来的,底下有个金属平台稳住机身,铝管插进去后,里面是盲区,无法看到机身内部的情况,通常是没什么问题。如果为了100%保险,将这道岗位改动下,机身朝上安装,金属平台换为高强度透明的树脂平台,这样就能清楚地看到每次装配时,管子与机身的匹配或者是刮擦情况了,如果装配完有碎屑就报废。当然后道焊接岗的传送也要随之变动下。”
“听起来不错......工艺变更太大了,要从头做验证啊!”徐婷婷撅嘴道。何穆听到“验证”二字,心里又一次后悔自己冲动了:“完蛋,又忘了教训,以后有关改动的还是慎重说。”
“不错!”陈东满意地连连点头,“听上去是变动不小,但我看做个设备验证再配个试生产批次就够了,没有参数的影响嘛,关键是真正从根上解决了问题。其实最复杂的不是验证,应该是模具选择设计,机身改成向上看着只是倒过来,但完全是另一个模具设计思路了,再配合上水平度的要求。Stanley,这块你可以吗?”
“我试试,应该能做得出来。”
“我觉得你肯定没问题!不错,小伙子,观察细致,逻辑缜密,完全具备了一个优秀ME的品质。”陈东伸手拍着他的肩膀,不住地夸道。
“强将手无弱兵,工程部确实优秀啊哈哈。”Adam余兴华挤到Carey旁边干笑不停,姚思姗也勉强挤出笑容。
二十分钟后,一行人到了六楼,何穆故意放慢脚步落在队伍最后面,眼看着没人注意自己便脚步一转,往天台上走去。
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他点上一只烟,脑子里过了一遍刚才车间里发生的一切,又兴奋又有点头痛,何穆甩甩头,提醒自己别再思考,专注享受起吞云吐雾的快乐。这时突然背后响起一个声音:“就知道你在这儿。”何穆一回头,周海正笑嘻嘻地看着自己,“产线有事?”何穆一愣,脱口问道。
“没没,都还没恢复呢。别紧张。”
“我先放松下,一会就回去找QE把文件,措施等处理好。”
“没事不急,你这又打完一个大胜仗,是该放松下。”周海仔细看了下何穆,“怎么了?今天早上你大放异彩,现在整个工厂都知道Dong狠狠表扬了新来的ME,你老兄可是声名鹊起,怎么没见你太高兴的样子?”
何穆挑了挑眉,惊讶道:“是吗?我真没啥感觉,相反现在还有点紧张。”
“紧张什么?”
“怕说错话。Ben,你工作几年了?我以前虽然也工作过,但进入公司以来,总感觉自己完全是新手,傻乎乎的,好像一不小心就会踩到坑里。”他看四下无人凑到周海面前压低嗓子说:“感觉几个manager都暗流涌动,说是看产线,总感觉不对味。”
周海神秘一笑,“你可不是新手,反而是真聪明,才来这么点时间就闻出来味道了。”他也压低声音,“中午要么别在食堂吃,我们到园区门口的小餐厅,到时候慢慢聊。早上你把事情处理好。”何穆点头。
何穆从天台回到位置上,徐婷婷捧着一堆文件正在他位置上,边等他边和其他几个工程师夸张地聊着。“是吗?Stanley这小子真厉害啊!”徐知Frank咧着嘴乐道,看到何穆过来,大家都朝他扬起笑脸:“大名人回来啦,早上大杀四方啊。”
何穆有些窘迫,却又按捺不住地一股得意从心里升起来,他故作谦虚地摆摆手,认真地和徐婷婷一项项对后续的事宜。
刚搞完,任小琪走了过来:Stanley,来我办公室一下。”何穆站起来跟上她,途中,他注意到田镇余Johnny在隔壁间坐着,从头到尾都没有抬起过头。
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两人到办公室里坐定,何穆抢先开了口:“老大,我早上是不是说太多了,有些东西要先跟您商量下,不过当时总感觉他们非得挑衅我们工程部似的,就一下子没刹住。”任小琪一愣,笑了笑:“没有,虽说一些情况有点出乎意料,但大家都很佩服你。”
她顿了一下,“包括我在内。你的机械知识很扎实,发现和解决问题的水平很不错,Dong真的会看人。”何穆本来以为会被她“教育”一番,所以抢先认了错,没想到听到的却是表扬,先是发懵,反应过来后也不知道说啥,嘿嘿地笑了几声。
“你早上说的那个解决方案我确实没想到,叫你进来是想问,这个模具的改动你可以么?如果你需要人支持,可以找墨哥那边,他手下有技术员也有外面的供应商可以帮忙。”
“是需要定制一些模具,尺寸不复杂,可能材料会有点挑。”
“好,那你大胆去做吧。”
“行。那老大,我去忙了。”
“好,对了,你出去帮叫下Johnny进来我这里。”
看着何穆走出房间,任小琪往椅背上一靠,缓缓吐出一口气,听到敲门声,她又立直背,边将双手放在办公桌上边开口:“进来。”
田镇余推开门走了进来,嗫嚅道:“老大,你找我?”
“对,Johnny,坐下吧。”
田镇余坐下后,双手绞在一起,不敢抬头任小琪,两眼直愣愣地盯着她的电脑。任小琪叹了口气,还是开了口,“Johnny,你在这已经三年了,差不多一年换一条产线,你的辛劳大家都看在眼里,只是很多时候工作还是要以结果为导向。”田镇余点点头,没有吱声。
任小琪继续说:“前面让你带电子车间,你可能觉得超出了能力范围——说专业是机械,有源*设备相对吃力。那我就把你放到洁净室,确实,U-stream这个产线相对其它都复杂,但Dong和我还是选择相信你,不过这一年你的performance很一般。”说完这句,两人陷入了长久的沉默。
片刻后,田镇余艰难地开了口:“Carey,我......明白你的意思,U-stream确实很多问题分析和处理我都没做好,这是今后需要加强的地方。”
任小琪咬咬嘴唇,“U-stream各项图纸你再好好看下,有些地方可以跟Stanley再沟通。这个hardskill终归有办法弥补,不过softskill这方面就没人能帮你了。”
田镇余抬起头,茫然地扶了扶眼镜:“我不太明白。”
“Johnny,如你所知,我其实在这个位置上没有太长时间,才一年多,管理经验不是很丰富。作为管理者,太松或太紧都走了极端,我注意到自己有时太过push,让大家觉得很不舒服。但作为一个leader,肯定希望大家主动来跟我沟通,特别是在产线出了问题的时候。解决不了不可怕,没有反馈才是最麻烦的。”
她长长地叹了口气,“你确实很勤快,产线需要的时候都在加班,但到底做了什么?事情卡在哪里?我不问的话,你从不主动来说,如果你一个人能挡住那我不知道也认,但生产和质量不止一次地跑来问我,说到底怎么样了?什么进展?我想,至少要及时给到相关人员一个状态的更新吧。”
田镇余的脸以肉眼可见的速度红了起来,他揉搓着双手,颤声说:“我确实比较内向,很多时候沟通很被动。”
任小琪摇摇头:“内向不是工作协调的理由,被动两个字倒是更中肯的表达。Johnny,我说得**一点,你总给我一种用勤快来逃避的感觉,好像都是别人在敲门,你不到万不得已才会开门应声下我们。在职场上,这样的工作态度是走不长远的。”
田镇余的头微微抬了一下,又低了下去,任小琪看他没有开口,叹气道:“早上Stanley的事也让我好好反思了下,我个人不能控制欲太强,还是应该相信你们每个人的处理事情能力。你的劳动合同还有一个多月左右的时间到期,HR正在看要不要续签。这段时间,你想一想,我也会想一想,好吗?”
田镇余木然地点点头。